먼저 제품 매뉴얼의 문제 해결 가이드를 확인해 주세요.
해결되지 않는 경우, 상단메뉴에서 제품문의 - (문의유형) 기술지원을 선택하여 접수해 주세요.
저희 전문 엔지니어가 순차적으로 연락드립니다.
(지원되는 경우) 홈페이지 자료실에서 최신 소프트웨어를 다운로드하실 수 있 습니다. 설치 방법은 다운로드 페이지의 설치 가이드를 참고하시거나, 상단메뉴에서 제품문의 - (문의유형) 기술지원을 선택하여 접수해 주세요.
제품 문의 → 상담 및 사양 확정 → 견적서 발행 → 계약 → 제품 제작/준비 → 납품 및 설치 → 교육 및 A/S의 절차로 진행됩니다. 표준 제품은 4-6주, 맞춤형 제품은 구성에 따라 6주 이상 소요됩니다.
대량 구매 시 수량에 따른 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 구체적인 할인율은 제품과 수량에 따라 다르므로, 영업팀으로 문의 주시면 맞춤 견적을 제공해 드립니다.
보증기간이 지난 제품은 유상으로 수리 서비스를 제공하고 있습니다. 수리 전 점검을 통해 예상 비용을 안내해 드리며, 고객님의 동의 후 수리를 진행합니다.